Gebruikers vertellen
Klantenervaringen, in de vorm van reviews op het internet, kunnen een belangrijke raadgever zijn wanneer u op zoek bent naar een nieuwe traplift. Want gebruikers winden meestal geen doekjes om hun ervaringen met leveranciers. Maak onderscheid tussen reviews over het product zelf, de ervaringen van de gebruiker m.b.t. de service en klanttevredenheid en tussen persoonlijke verhalen.
Hoe moet u een traplift review beoordelen?
Klanten volgen soms tijdens het schrijven van een review hun gevoel. U moet op zoek gaan naar de relevantie. Zoek als volgt naar reviews:
- Probeer klantenervaringen te vinden over de leverancier met wie u zaken wilt doen: Hoe werden zij geholpen? Werd er duidelijke uitleg gegeven? Was er voldoende ruimte voor het stellen van vragen?
- Hoe verliep de montage van de traplift: Heeft de monteur na afloop uitvoerig getest en ook u een testrit laten doen? Is alles vervolgens netjes opgeruimd?
- Tenslotte moet u ook altijd op zoek gaan naar wat gebruikers vertellen over het gebruik van een bepaalde traplift: Waarover zijn ze enthousiast? Zijn er minpunten?
- Voor trapliftgebruikers is een goede nazorg en service van de leverancier van groot belang. Een traplift moet het gewoon altijd doen. Let speciaal op gebruikerservaringen die hierover gaan.
-Er zijn momenteel nog geen reviews-
Binnenkort volgen hier traplift reviews